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Encontro Sou Mais Mariana: como fortalecer a presença digital do seu negócio

Fechado aos cidadãos

Sobre o evento

Evento gratuito reúne empreendedores locais para uma conversa prática sobre divulgação, atendimento ao cliente e uso de canais digitais para ampliar a visibilidade das empresas.

A plataforma Sou Mais Mariana realizará, no dia 6 de agosto de 2026, um encontro voltado a empresários, microempreendedores e profissionais autônomos que desejam fortalecer a presença de seus negócios no ambiente digital.

O evento será realizado das 19h às 21h, no Centro de Convenções de Mariana, e contará com uma programação prática sobre divulgação de produtos e serviços, atendimento ao cliente e utilização de ferramentas digitais para aproximar empresas do público local.

A participação é gratuita, mas as vagas são limitadas e exigem inscrição antecipada.

Sobre o encontro

A presença digital deixou de ser uma necessidade exclusiva de grandes empresas. Atualmente, negócios de diferentes portes utilizam redes sociais, aplicativos de mensagens, sites e plataformas locais para divulgar seus serviços e manter contato com os clientes.

Apesar disso, muitos empreendedores ainda enfrentam dificuldades para organizar suas informações, produzir conteúdos, responder ao público e escolher os canais mais adequados para seus negócios.

O encontro foi criado para apresentar orientações acessíveis e aplicáveis à realidade das empresas locais, sem exigir conhecimentos técnicos avançados.

O que será abordado

Durante a programação, os participantes acompanharão uma conversa sobre os principais elementos de uma presença digital organizada e confiável.

Entre os assuntos apresentados estarão a importância de manter informações comerciais atualizadas, formas de apresentar produtos e serviços com mais clareza, boas práticas de atendimento pelos canais digitais e estratégias simples para melhorar a visibilidade do negócio.

Também serão discutidos erros comuns na comunicação com clientes e cuidados importantes ao divulgar preços, horários, endereços, promoções e formas de contato.

Divulgação com mais clareza

Um dos temas do encontro será a organização das informações apresentadas pelas empresas. Dados desatualizados, descrições incompletas e imagens com pouca qualidade podem dificultar o contato e transmitir insegurança ao consumidor.

Os participantes receberão orientações sobre como construir uma apresentação mais clara para seus negócios, destacando informações essenciais e facilitando a compreensão sobre os produtos ou serviços oferecidos.

A programação também abordará a importância de adaptar a comunicação ao perfil do público, evitando conteúdos excessivamente genéricos ou informações difíceis de localizar.

Atendimento e relacionamento com o cliente

Além da divulgação, o evento discutirá o atendimento realizado por redes sociais e aplicativos de mensagens.

Serão apresentadas práticas que podem contribuir para respostas mais organizadas, redução de dúvidas recorrentes e melhoria da experiência do consumidor desde o primeiro contato.

O objetivo é mostrar que uma boa presença digital não depende apenas da frequência de publicações, mas também da clareza das informações e da qualidade do relacionamento estabelecido com o público.

Apresentação da plataforma

Durante o encontro, os participantes também conhecerão os recursos disponibilizados pelo Sou Mais Mariana para empresas locais.

A apresentação mostrará como os negócios podem manter seus dados atualizados, divulgar produtos, apresentar seus canais de atendimento e ampliar sua visibilidade entre moradores que procuram empresas e serviços na cidade.

Também haverá um momento reservado para dúvidas sobre o funcionamento da plataforma e sobre a participação das empresas.

Troca de experiências

Ao final da programação, os participantes poderão conversar, trocar experiências e estabelecer contato com outros empreendedores locais.

A proposta é criar um ambiente de aprendizado e aproximação, permitindo que diferentes negócios compartilhem desafios, práticas e soluções utilizadas no dia a dia.

Inscrições

As inscrições são gratuitas e devem ser realizadas antecipadamente pela plataforma Sou Mais Mariana.

Como o espaço possui capacidade limitada, a confirmação será feita de acordo com a ordem de inscrição. Cada participante deverá apresentar o comprovante de confirmação na entrada do evento.

Fotos do evento